Ocena napisana: 5. 1. 2023
WELLNES był nadal pełny. Ogólnie było miło i czysto, ale brakowało prywatności, w saunie trzeba było chodzić w kostiumie kąpielowym, bo wszędzie było widać i było dużo dzieci. Woda nie osiągnęła nawet wskazanej temperatury. JEDZENIE było naprawdę świetnym wyborem i jedzenie było pyszne, ale z drugiej strony personel nie mógł poradzić sobie z natłokiem gości, aw ciągu 4 dni dwa razy zabrakło mi talerzy i nie mogłem dostać jedzenia i 1 szklanki woda. Z 3 obiadów i 3 śniadań personel zauważył nas tylko raz i coś nam zaoferował. ŚRODOWISKO w środku było czyste i dość ładnie przemyślane, był też mini pokój zabaw i mini majsterkowanie dla dzieci, ale na zewnątrz w okolicy nie znaleźliśmy żadnego placu zabaw ani innych atrakcji dla dzieci i dorosłych ZAKWATEROWANIE, nasz pokój był czysty i schludny, ale pokój do którego znajomi przychodzili o 13:45 (pokój od 14:00) pranie jeszcze się nawet nie rozpoczęło a toaleta była zapchana nie spłukiwanymi ekskrementami, śmieci ani razu nie wyniesiono podczas naszego 4 dniowego pobytu . Cały pokój i niektóre obszary hotelu miały nieprzyjemny zapach i nie można było go nawet przewietrzyć. PERSONEL wyglądał na dość niedoświadczonego, wszystko trwało strasznie długo, rezerwacja masażu trwała około 15 minut, nawet na około 4 próby, ponieważ personel był nieobecny, ale kiedy już kogoś znaleźliśmy, byli chętni do KOMENTOWANIA, dali nam kupon na 10% rabatu na lunch więc pojechaliśmy, ale to była droga, mniej więcej ten sam dystans, można było zjeść jakieś 2/3 taniej i smakować lepiej, polecam zgnieść kupon, wyrzucić do kosza i iść zjeść obok MAŁE NIEWŁAŚCIWE POSTĘPOWANIE: dali nam 2 kupony na masaż na zniżkę 2000 HUF, z których zdecydowaliśmy się skorzystać, mieliśmy masaż za 4500 HUF i dopiero wtedy poinformowano nas, że kupon można wykorzystać tylko na droższe masaże OGÓLNE WRAŻENIE: chciałbym nie nazywać hotelu 4 gwiazdkami, było zbyt wiele niedociągnięć, za podobną cenę polecam np. "Oxigén Family Hotel**** Noszvaj", którego nawet nie można porównać pod względem jakości, naprawdę oczekiwaliśmy więcej.