Hotel Erzsébet ***

Hotel ma dobrą lokalizację. Niedaleko jest do termalnych kąpielisk i do centrum. Hotel nie odpowiada cenie. Jest przestarzały, a meble są uszkodzone. Przez dwa dni z pięciu nie działała klimatyzacja. Jedzenie było okropne. Do wyboru były trzy dania, ale żadne nie było dobre. Do picia tylko woda. Z voucheru nie zostało spełnione absolutnie nic. O drinku powitalnym ani słowa. Bezpłatny 3-godzinny wstęp do termalnych kąpielisk najpierw przedstawiano nam jako wejście na basen. Parking mieliśmy opłacony z góry, ale powiedziano nam, że zapłaciliśmy tylko za rezerwację w Travelkingu i musimy uiścić opłatę za parking jeszcze raz. Ostatecznie wywalczyliśmy zwrot za parking, ale następnego dnia, gdy zmienił się personel recepcji, zaczęła się druga runda i recepcjonistka znów chciała pobrać opłatę za parking. Po przyjeździe do pokoju mieliśmy w lodówce napoczęty napój, na co zwracaliśmy uwagę, a mimo to twierdzono, że musimy za niego zapłacić. Do Hévízu pojechaliśmy po raz trzeci. Tym razem zabraliśmy ze sobą moich rodziców i nasze dzieci. Chcieliśmy więc lepszego hotelu i obiadokolacji. Za te pieniądze nie odpowiadało absolutnie nic. Najgorszy hotel i najgorsze doświadczenie w Hévízie.

Hotel znajduje się kilka kroków od jeziora, co było dla nas świetne. Jedzenie było bardzo dobre. Nie znaleźliśmy spa w hotelu, ponieważ była piękna pogoda na pływanie w jeziorze. Zakwaterowanie było świetne. Mieliśmy widok na deptak i piękną fontannę. Recepcja była bardzo pomocna, aby pomieścić nas we wszystkich aspektach. Wielka satysfakcja z naszej strony.

Pokój starszy, ale nowa łazienka. Lokalizacja doskonała. Śniadań niewiele, mały wybór, codziennie to samo tylko co innego więc parówki i kawa okropne. Na kolację wybór trzech dań i zawsze nam bardzo smakowało.

Heviz to bardzo piękne miasto. Hotel jest starszy, ale czysty. Personel nie zwraca zbytniej uwagi na gości, obsługa jest powolna. Był problem z płatnością przy wymeldowaniu. Naliczono nam opłatę za noc i wszystkie usługi, mimo że zapłaciliśmy. To nas rozzłościło......... Uratował nas gość mówiący po czesku i węgiersku, który akurat przechodził obok recepcji. W recepcji mówili tylko po węgiersku.