Recenzje i oceny: Hotel Esprit *** (Czeskie Karkonosze)

Dzień dobry, kilka razy kupowaliśmy u Państwa pobyty. Do tej pory byliśmy całkiem zadowoleni z cen, lokalizacji i usług. Tym razem kupiliśmy pobyt w hotelu Esprit, Svatý Petr, część zakwaterowania Kamenka, i jesteśmy bardzo rozczarowani tym, co podają Państwo w usługach obiektu, np. jacuzzi, sauna, bilard, rzutki, bar. Na recepcji poinformowano nas jednak, że bardzo im przykro i przepraszają, ale jacuzzi, sauna, bilard, rzutki i bar nie są już dostępne z powodu zakończenia działalności sąsiedniego budynku, w którym usługi te miały być oferowane. Spośród wszystkich pobytów kupionych na Państwa portalu jesteśmy jak dotąd najbardziej rozczarowani. W przyszłości skorzystamy z innych portali z pobytami. Dzień dobry, kilka razy kupowaliśmy u Państwa pobyty. Do tej pory byliśmy całkiem zadowoleni z cen, lokalizacji i usług. Tym razem kupiliśmy pobyt w hotelu Esprit, Svatý Petr, część zakwaterowania Kamenka, i jesteśmy bardzo rozczarowani tym, co podają Państwo w usługach obiektu, np. jacuzzi, sauna, bilard, rzutki, bar. Na recepcji poinformowano nas jednak, że bardzo im przykro i przepraszają, ale jacuzzi, sauna, bilard, rzutki i bar nie są już dostępne z powodu zakończenia działalności sąsiedniego budynku, w którym usługi te miały być oferowane. Spośród wszystkich pobytów kupionych na Państwa portalu jesteśmy jak dotąd najbardziej rozczarowani. W przyszłości skorzystamy z innych portali z pobytami.

Osobno super. Hotel wymagałby remontu.

Zadowolenie. Pobyt nam się podobał.

Ogólne zadowolenie. Szkoda tylko, że po południu i po kolacji nie można było posiedzieć przy kieliszku. Poza tym pobyt nam się podobał.

Wszystko w porządku?

Otoczenie hotelu nam się podobało, jedzenie było wyśmienite, obsługa doskonała, z wellness nie skorzystaliśmy

Dzień dobry, pobyt nie był zgodny z opisem, nie było możliwości zagrania w bilard czy rzutki, wellness dopiero po długiej rozmowie, jedzenie śniadanie w porządku, kolacja brak bufetu, 2 posiłki do wyboru, o 20.00 hotel zamykany....

Wszystko idealne

Otoczenie hotelu było w porządku. Personel był fajny. Jedzenie było doskonałe, zwłaszcza kolacja. Na śniadanie mogłyby być ciastka wieloziarniste, ale to szczegół. Z niecierpliwością czekaliśmy na saunę, niestety była nieczynna.

M+V Bombalovi nic lepszego nie zrobiliśmy przez długi czas, obsługa Vaclav jedzenie, zakwaterowanie z ceną, która nie ma konkurencji dziękuję bardzo, kto szuka ciszy i spokoju polecamy.

Życzliwość, jedzenie, lokalizacja hotelu

Personel hotelu bardzo pomocny, zawsze służył radą. Jedzenie super .

maksymalna satysfakcja

byliśmy zadowoleni

Wszystko było w porządku. Personel był pomocny, jedzenie było luksusowe, wellness było piękne, wszędzie było czysto.Nie ma na co narzekać w tym hotelu.Na pewno tu wrócimy.?

Bardzo

Były to

Jestem bardzo zadowolony z mojego pobytu. Wszystko, co zostało powiedziane, otrzymaliśmy. Personel był niesamowity.

Pobyt w Hotelu Esprit oceniamy bardzo pozytywnie, cudowny powrót do luksusu lat osiemdziesiątych. Hotel w pełni spełnił nasze wymagania, aby mieć miejsce do spania i ciepłą wodę, po całodniowych wędrówkach nie potrzeba nam więcej. Kuchnia - czeskie klasyki, żadna kuchnia marketingowa Pohlreicha, przyklaskujemy. Ostrzegamy innych klientów przed ukończeniem trasy z hotelu na Výrovkę, czeka ich 3,5 km i przewyższenie 600 m.

Wszystko było w porządku, a usługi spełniły oczekiwania, lokalizacja hotelu jest ekskluzywna, strategiczne miejsce dla VHT

Wszystko super, tylko stoliki w restauracji przydałoby się trochę posprzątać. Obsługa nie bardzo dla mnie. Raczej nic niż dużo. Bałagan na stołach i brudne obrusy. Jednym słowem brud!

Hotel odpowiadał opisowi, byłem zadowolony. Otrzymałem wszystko, co było na kuponie. Nie korzystałem z wellness, więc nie wiem. Jedzenie zniknęło. Personel nic wielkiego, recepcja przyjemna, wszystko doskonale wyjaśnione. Obsługa w restauracji niezbyt dobra, pan i pani nie zwracają uwagi na gości (to znaczy czasami na początku pytają co przyniosą, ale to wszystko. Jak chciałem coś innego, musiałem idź do baru, bo obsługa tylko patrzy na telefon, a komputer nie zwraca uwagi na ludzi, niestety. Ale poza tym naprawdę zadowolony.

Wszystko było w porządku, z wyjątkiem niedziałającego centrum odnowy biologicznej.

Nie otrzymaliśmy kawy i deseru w dniu przyjazdu. W opisie opłata za dobę od osoby wynosiła 20 CZK / hotel zażądał 30 CZK.

Jedzenie w budynku głównym było doskonałe. Zakwaterowanie w sąsiednim budynku było dość surowe. Zajęcia rekreacyjne w ramach karnetu były praktycznie niedostępne. Wszystko było tylko po wcześniejszym uzgodnieniu, co zniechęcało do korzystania. Nie można było zdecydować i wykorzystać (np. w zależności od pogody). Ogólnie pobyt oceniam jako średni.

Usługi i jakość zakwaterowania nie odpowiadała prezentacji w menu - telewizor w pokoju nie działał, miał około 20 lat, ogrzewanie nie działało (mamy dmuchawę), prysznic - pleśń, pająki . Posiłki w formie bufetu działały tylko jeden wieczór, potem jedzenie na zamówienie, ale złej jakości. Wyjechaliśmy dzień wcześniej.

Ogólne zadowolenie, ale w restauracji wieczorem obsługa była na niższym poziomie i brakowało asortymentu, który był na bilecie. Mam na myśli picie. Jedzenie było dobre i dobrej jakości.

Wszystko było w porządku, czyste. Jedzenie było doskonałe. Więcej informacji w recepcji. Podobało nam się to. Dziękuję

Rzeczywistość nie odpowiada ofercie. Obsługa w restauracji niechętna, nawet w ciągu dnia w sali jest jasno, poza tym jest ciemno. Stoły w restauracji są lepkie, brudne. Kolacja super dzięki szefowi kuchni.