Recenzje i oceny: Hotel Imperial ***** (Karlowe Wary)

Przyjemny pobyt, wszędzie czysto, pomocny personel, smaczne jedzenie, otoczenie hotelu i przejazdy kolejką linową duża satysfakcja.

Hotel znajduje się w pięknej okolicy z przepięknymi widokami. Personel jest profesjonalny, pomocny i bardzo miły. Jedzenie było świetne, hotel też. Na pewno wkrótce wrócimy, aby cieszyć się relaksującymi i relaksującymi dniami. Dziękujemy

Krzesłom w pokoju brakowało perfekcji, przedłużone siedzenie na krzesłach (mimo że dwa z nich wyglądały jak "wannabe" krzesła) było naprawdę okropne.

Wszystko było idealne, cieszyliśmy się prawdziwym luksusem, uwielbialiśmy to!

Nie mamy słów. Absolutnie niesamowite wakacje.

Wszystko było świetnie

Uroczy, piękny hotel w pięknie utrzymanym otoczeniu. Pokój (z widokiem na góry) jest wygodny, cichy, bardzo czysty, dobrze wyposażony, nawet kawa (LOR) jest wliczona w cenę. Jedyna rzecz, brak klimatyzacji, ale nie tęskniliśmy za tym, bardzo ładna pogoda w mieście. Zabiegi zawarte w voucherze otrzymaliśmy bez opóźnień, profesjonalnie zorganizowane z wyprzedzeniem, nigdzie nie czekaliśmy. Spa nie jest zbyt duże, dwie małe wanny z hydromasażem i basen 29 stopni, sauna, leżaki itp, ale nie przyjeżdża się do Karlowych Warów na "basen". W przeciwnym razie zawsze było miejsce. Jedzenie było również bardzo smaczne, z dobrym wyborem, zawsze upewniając się, że wszystko jest zaopatrzone. Personel jest bardzo miły, pomocny, mówią po angielsku, niemiecku, rosyjsku, polsku. W razie problemów językowych starali się pomóc. Do miasta można zjechać za darmo kolejką linową, 3 minuty za okazaniem karty do pokoju, dojeżdża się do kolumnady gorących źródeł, więc w samym sercu miasta. Warto również wjechać kolejką linową do punktu widokowego Diana i zejść pieszo. Restauracje są bardzo dobre do jedzenia, lokalne kiełbaski, kaczka z knedlikami itp. oraz frytki, które są prawdziwymi ziemniakami cienko smażonymi do chrupkości z sosami, a także doskonałe czeskie piwa. Obszar za hotelem termalnym jest nieco bardziej nowoczesny, z McDonald's, chińskimi restauracjami, sklepami. Na zwiedzanie miasta, jego kolumnad, parków, becherovki i muzeów fabryki szkła Moser potrzeba co najmniej dwóch lub trzech dni. Można wybrać się na przejażdżkę bryczką lub małym pociągiem (dla nas Dotto), pospacerować po sklepach znanych marek modowych, odpocząć na ławkach i napić się wody ze źródeł termalnych.

Lokalizacja hotelu jest wyjątkowa, jest to jeden z powodów, dla których wybrałem ten hotel. To 2 minuty do centrum Sanotbe. Kolejka linowa jest bezpłatna dla gości hotelowych. Nie ma na co narzekać. Wszystko było maksymalnie satysfakcjonujące.

Wszystko spełniło oczekiwania.

Byliśmy bardzo zadowoleni z naszego pobytu. Zakwaterowanie, obsługa i jedzenie były na najwyższym poziomie.

To był już piąty pobyt tutaj i zawsze jesteśmy bardzo zadowoleni

Ogólny pobyt oceniam bardzo pozytywnie. Wyposażenie hotelu, usługi i procedury były na doskonałym poziomie. Zdecydowanie poleciłbym to innym osobom.

Maksymalna satysfakcja.

Codziennie zapominali dać nam ręczniki, ale to taka mała rzecz, która zawsze była rozwiązywana w ciągu 1 minuty. Zadowolenie? Z pewnością odwiedzisz hotel ponownie.

Małe centrum odnowy biologicznej jak na tak duży hotel

Byliśmy bardzo zadowoleni. Wszystko zgadzało się z opisem. Naprawdę podobało nam się jedzenie i podobało nam się wellness. Czekamy na następny raz.

Pobyt spełnił nasze oczekiwania - wszystko było zgodne z kuponem.

Wszystko jest absolutnie niesamowite - pokoje, otoczenie, jedzenie, wellness. Bardzo pomocny personel.

pobyt zgodny z opisem, obsługa miła, jedzenie dobre

To już drugi raz z mężem byliśmy w tym hotelu i zawsze chętnie tam wrócimy.Wspaniały hotel z miłą i pomocną obsługą od recepcjonistki po pokojówkę.Pokój i wellness na bardzo wysokim poziomie .Wszędzie czysto.Wisienką na szczycie pobytu jest słynna gastronomia.Z tego powodu hotel zaliczam do najlepszych hoteli w Czechach.Na wycieczkę polecamy wizytę w Muzeum Jana Bechera,ale uwaga trzeba zarezerwować wycieczkę online z dużym wyprzedzeniem, polecam około tygodnia (w miesiącach czerwiec-wrzesień).

Wszystko w porządku, ogromna satysfakcja, profesjonalizm i chęć personelu...

Wszystko było w porządku

Byliśmy w Imperial już czwarty raz i zawsze jesteśmy w 100% zadowoleni, nie inaczej było w tym roku.

Wszystko super, brakuje tylko bidetu

Dobra

Byliśmy bardzo zadowoleni.

Piękne wyposażenie hotelu. Pomocny personel hotelu, świetna obsługa.

Wszystko było w porządku, ale personel wydawał się smutny i negatywny. Jeden z silniejszych kucharzy nawet skarcił żonę przy obiedzie i był bardzo wstrętny, podczas gdy żona chwaliła swoje jedzenie. Szkoda.

Otoczenie hotelu jest doskonałe, usługi wellness są poniżej normy, tj. mały basen, mała przestrzeń dla liczby gości, którzy z niego korzystali, jedyna sauna była żałosna - niewielkich rozmiarów, mogła pomieścić 4 - 5 osób przy czas ..... Duże rozczarowanie usługami odnowy biologicznej. Procedury słabe lub niewystarczający poziom jak na 5* hotel. Personel mniej więcej bez uśmiechu i empatii dla klientów, opłata za parking. Dywany były brudne, nie odkurzone, a dzieci biegały po korytarzach jak po sali gimnastycznej. Szok polegał na tym, że duży pies w barze nie miał kagańca, a psy przeszkadzały w pobycie nie tylko w barze, ale także w pokojach - słychać było szczekanie. Cóż, nasze rozczarowanie, ponieważ mój mąż i ja wyobrażaliśmy sobie znacznie wyższy poziom nie tylko usług, ale także personelu.

Bardzo zadowolony.

Otoczenie hotelu było przyjemne, personel bardzo miły i pomocny. Jedzenie było doskonałe, obsługa była również świetna.

Regularnie co roku wracamy do Hotelu Imperial i zawsze jest idealnie! ! Pawła i Marii.

Pobyt był wspaniały, jedyne zastrzeżenie, jakie mam, to centrum fitness, do którego powinniśmy mieć bezpłatny wstęp, ale mimo że moja nieletnia córka miała ważny test PCR zgodnie z rozporządzeniem rządu, nie wpuścili nas do centrum fitness. Mówią, że uznają tylko szczepienia...

Jubileusz życia - dzienników nie można lepiej uhonorować niż pobytem w polecanym przez Państwa ekskluzywnym hotelu. Historia i romantyzm obiektu łączy się tu z urokiem współczesnego świata kuracjuszy. Bardzo wysokiej jakości zabiegi relaksacyjne i inne, indywidualne podejście, życzliwość personelu itp.

Piękny hotel, czysto, świetna obsługa, wielka satysfakcja. Duży wybór dań, stale uzupełniali bufet. Basen super, zawsze dostępne czyste ręczniki i pościel do sauny. Miły personel, zawsze pomocny. Nie ma na co narzekać.

Bardzo zadowolony ze wszystkiego

Lokalizacja i jedzenie doskonałe. Wnętrze nieco zużyte. Niedoświadczony recepcjonista.

Byliśmy zadowoleni ze wszystkiego. Będziemy polecać hotel wszystkim znajomym.

Nie ma nic do poprawy.

Byliśmy zadowoleni z naszego pobytu.

Tak, byliśmy bardzo zadowoleni z wnętrza - zachwyciliśmy się pięknym połączeniem tapet, malowania i tapicerki mebli - po prostu - piękne. Jedzenie było niesamowite, bardzo smaczne i urozmaicone. Centrum odnowy biologicznej było miłe, zwłaszcza basen.

Piękny hotel. Wszystko zgadzało się z opisem. Mieliśmy przestronny pokój z balkonem. Ładny basen, przyjemne zabiegi, wykwalifikowany masażysta. Personel, z wyjątkiem kawiarni, jest również miły. Jedzenie dobre z wyjątkiem deserów. Najwyraźniej sami ich nie robią, co jest dość zaskakujące jak na ***** hotel. Przypomniały mi się desery z supermarketu. To samo w kawiarni, dostaliśmy obrzydliwe rajstopy. Więc lepiej tam nie chodź. W przeciwnym razie jesteśmy zadowoleni z naszego pobytu i na pewno wrócimy ponownie.

Wszystko świetnie.

Najlepsze wakacje.

Bardzo zadowolony. Personel, czystość, jedzenie były świetne.

Pobyt, jedzenie i inne usługi były doskonałe.

Perfekcyjny od A do Z. Chyba tylko parking mógłby być w cenie.

Naprawdę świetnie! Wszystko się spełniło tak jak było napisane.

Otoczenie hotelu jest powyżej standardu, pobyt odpowiadał oferowanym usługom i doświadczeniom. Świadczone usługi, zwłaszcza jedzenie, były doskonałe, wellness również spełniał najwyższe wymagania. Ponieważ znamy K. Vary, wykorzystaliśmy wszystkie możliwości, aby umilić pobyt.

Wielka satysfakcja. Jeździmy do KV wielokrotnie, 6 razy w zeszłym roku. Kochamy KV.