Recenzje i oceny: Hotel Slunný dvůr *** (Jeseniki)

Wszystko było w porządku.

Pobyt bardzo nam się podobał, wszystko było w porządku. Personel był miły i pomocny, jedzenie wystarczające, naprawdę się nim delektowaliśmy :) Pokój odpowiadał ofercie, był czysty, było wystarczająco ręczników, a ja doceniłam miejsce do siedzenia przed pokojem - pięknie świeciło tam słońce. Wellness według mnie super, mniejszy basen, jacuzzi + sauny, zewnętrzna kadź i leżaki, po prostu super :)

Brakowało windy, szkoda, że nie ma większego basenu pływackiego.

Z pobytu byliśmy bardzo zadowoleni. Personel bardzo miły, jedzenie doskonałe, piękne otoczenie. Wnętrze hotelu bardzo ładne, a oferta usług wystarczająca. Basen trochę mniejszy, a w wyższych piętrach brakuje windy. Poza tym wszystko w porządku. Dziękujemy bardzo.

Wszystko w porządku.

Ok Karlova Studánka. Praděd

Otoczenie super, obsługa miła. Pani w wellness była wspaniała.

Ogólnie byliśmy zadowoleni. Myślę tylko, że dobrze byłoby zmienić materace. Są obwisłe i ciężko się na nich śpi.

Byliśmy bardzo zadowoleni z naszego pobytu. Piękne zakwaterowanie, doskonałe jedzenie, doskonała kawa. Personel był miły i pomocny. Moją jedyną skargą byłoby to, że zatrzymaliśmy się na 3 dni - 2 noce, w łazience oprócz ręczników były tylko 2 małe torebki szamponu do ciała i 2 małe stałe mydła. Dlatego polecam wziąć żel pod prysznic i szampon do włosów. W przeciwnym razie, ogólnie wielka satysfakcja. Zdecydowanie odwiedzimy hotel ponownie następnym razem.

Hotel i wellness bardzo dobrej jakości i doskonałe miejsce. Masaże niesamowite i jedzenie bardzo dobre. Polecam i chętnie wrócimy.

super personel

Mały basen, brak owoców w posiłkach, brak wyboru ciast.

To świetnie. Wszystko

Ogólnie rzecz biorąc, otoczenie i obsługa hotelu były bardzo przyjemne.

Piękne otoczenie, ładne wyposażenie, niestety w kilku przypadkach nie działa. Brakowało kosza na śmieci, niedziałający wentylator w łazience, źle zamykające się drzwi do łazienki, ... Personel bardzo miły, zarówno pani, która była za barem w piątek wieczorem, kiedy przyjechaliśmy, jak i pani, która robiła okłady. Niestety był pewien problem z recepcjonistką, która była na zmianie w piątek. Próbowałem zadzwonić już w środę, aby przedyskutować, jak postępować, ponieważ nie mogłem wcześniej wyrwać się z pracy. Na początku nikt nie odbierał telefonu, potem połączenie zostało wybrane i przyszła wiadomość tekstowa z informacją, że oddzwoni do mnie później, niestety nikt nie odebrał. W piątek zadzwoniła już koleżanka, u której mieszkałam. Powiedziano jej, że to duży problem, że nikogo już nie będzie w recepcji. W końcu zgodziła się zostawić klucz do pokoju u koleżanki w barze. Kiedy zapytaliśmy o kolację, pani odparła, że nikogo już tam nie będzie i nie dostaniemy kolacji. Moja przyjaciółka zaprotestowała, że dzwoniliśmy i nikt nie odpowiadał, że zapłaciliśmy za kolację i że naprawdę chcielibyśmy zjeść tego wieczoru, zapytała, czy naprawdę nie ma na to sposobu, pani powiedziała jej raczej nieprzyjemnie, że teraz dzwoni i że w związku z tym zostawi nasze jedzenie w salonie przy spa i że będziemy musieli podgrzać je w kuchence mikrofalowej. Oczywiście nie mieliśmy nic przeciwko temu, byliśmy zadowoleni z jedzenia, ale przeszkadzało nam nieprzyjemne i aroganckie zachowanie tej pani. Ta sama pani była na służbie w niedzielę, kiedy wyjeżdżaliśmy. Wręczyliśmy jej kluczyki, pożegnała się z nami, następne 10 minut spędziliśmy co najmniej na odśnieżaniu samochodu na parkingu, więc w każdej chwili mogła do nas przyjść. Dopiero po naszym wyjściu zadzwoniła z informacją o niezapłaconym rachunku. Nie rozumieliśmy za co, ponieważ niczego nie zamawialiśmy. Niestety nie udzielono nam żadnych informacji, więc nie wiedzieliśmy, że musimy zapłacić za napoje serwowane do kolacji i to samo za parking (uważam to za dość nielogiczne, że goście hotelowi płacą za zaparkowany samochód). Zapytaliśmy panią, dlaczego nie powiedziała nam o tym przy wyjściu, a ona ponownie arogancko odparła, że nie mogła wiedzieć, że nie zapłaciliśmy, więc musieliśmy wrócić do miasta. Ta pani zdecydowanie sprawiła, że nie chcę wracać do hotelu. Ale reszta personelu była niesamowita, zabiegi również, pięknie korzystaliśmy z odnowy biologicznej, a jedzenie było bardzo dobre (no, z wyjątkiem tłuczonych ziemniaków z torebki - jestem w branży cateringowej i zdecydowanie nie uważam, że hotel taki jak ten musi serwować takie sztuczne jedzenie). Przepraszam za szczerość, ale to moje prawdziwe doświadczenie. Poza tym hotel bardzo nam się podobał, zarówno mój przyjaciel, jak i ja byliśmy zadowoleni z naszego pobytu

Głośne zakwaterowanie, w pokojach nad nami słychać było tupanie od wczesnych godzin porannych.

Hotel Slunný Dvůr w centrum uzdrowiskowym Jesioników bardzo miło nas zaskoczył i bardzo podobał nam się nasz pobyt. Od momentu przyjazdu widzieliśmy, że personel wykonuje swoją pracę z najwyższą starannością i profesjonalnym podejściem. Chcielibyśmy podkreślić absolutnie najlepsze podejście całego personelu - od recepcjonistki po panią ze spa. Wszyscy byli bardzo mili, pomocni i przyczynili się do tego, że czuliśmy się komfortowo i mile widziani przez cały nasz pobyt. Zatrzymaliśmy się w apartamencie 20 i byliśmy bardzo zadowoleni z naszego pokoju. Pokój był piękny, przytulny i nieskazitelnie czysty. Wygodne łóżko również zasługuje na dużą pochwałę, naprawdę świetnie się na nim spało. Absolutną atrakcją była wanna z hydromasażem bezpośrednio w pokoju - prawdopodobnie najlepsza i najczystsza, jaką kiedykolwiek mieliśmy w pokoju hotelowym. Podobnie łazienka była w doskonałym stanie, pięknie czysta i bardzo praktyczna, z dużym i przestronnym prysznicem. Jedyną małą krytyką, jaką moglibyśmy mieć w stosunku do pokoju 20, jest to, że światło wpada przez mleczną szybę drzwi wejściowych w nocy i obudziło nas rano z tego powodu. W przyszłości uważamy, że roleta lub zasłona nad drzwiami z łatwością rozwiązałaby ten problem. W przeciwnym razie nie mamy absolutnie nic do zarzucenia temu pokojowi. Bardzo podobała nam się również hotelowa gastronomia. Kolacje były wyśmienite, śniadania również, z doskonałym wyborem potraw. Szczególnie doceniliśmy fakt, że podczas śniadania wszystko było regularnie uzupełniane, dzięki czemu goście mogli cieszyć się pełnym menu bez ograniczeń. Strefa wellness była kolejnym dużym plusem naszego pobytu. Jest piękna, nowoczesna i czysta. Jest tam basen, jacuzzi, sauna fińska i parowa, więc każdy znajdzie coś dla siebie. Skorzystaliśmy również z okładów parafinowych na dłonie i stopy, które możemy tylko polecić. Podsumowanie jest dla nas jasne: jeśli szukasz hotelu, w którym możesz się zrelaksować, doskonale wyspać i dobrze zjeść, to z czystym sumieniem możemy polecić Hotel Slunný Dvůr. Pomimo braku zasłony zaciemniającej nad drzwiami pokoju, dajemy temu hotelowi ocenę 10/10. Dziękujemy za wspaniałe doświadczenie i chętnie wrócimy. Martin Kubiš - recenzent hotelu

Pełna satysfakcja

Pobyt był idealny, obsługa również, a jedzenie doskonałe i w dużych ilościach.

Wszystko było w porządku, hotel bardzo ładny, bardzo podobało nam się wellness.

Šerák, złoty chlum, granica jaskini....

WSZYSTKO OK!

Dziękujemy za absolutnie wspaniały pobyt, który bardzo nam się podobał. Zakwaterowanie było ładne i czyste, personel dbał o nas najlepiej przez cały czas. Okolica jest idealna do spacerów i wędrówek. Dziękujemy za przyjemny pobyt.

Wszystko zgodnie z oczekiwaniami, przyjazny personel, mogę polecić.

Tak, wszystko jest w porządku.

wszystko było super .oprócz jedzenia pierwszego dnia kiedy nie można wybrać z dwóch posiłków.masaż pleców i parafina perfekcyjna pani bardzo miła i kelnerka bardzo miła pani

Wszystko było doskonałe, personel przyjazny, jedzenie świetne, wszystko w 100%

Okolica przepiękna,obsługa absolutnie niesamowita,jedzenie absolutnie wysokiej jakości i mega porcje,przystawki i desery codziennie przepyszne.Wszystko otrzymaliśmy,obsługa bardzo miła i pomocna,więc dla nas pobyt niesamowity.Polecamy wybrać się do Baru Leśnego i Kosarni ?

Wszystko było idealne. Spędziliśmy tu wspaniały czas.

Bardzo mi się tam podobało. Obsługa była miła, pomocna. Hotel czysty i piękny.

Wszystko zgadzało się z opisem, podobało nam się tam.

Hotel jest bardzo pięknie położony i urządzony, pokoje są czyste i przestronne, w jadalni są piękne panoramiczne okna, podczas posiłku gra relaksująca muzyka - bardzo przyjemnie. Jedzenie nam smakowało, z wyjątkiem tego, że chciałbym mieć większy wybór na kolację - nie było bezmięsnych potraw. Byliśmy trochę rozczarowani spa - basen jest mały (około 2 x 5 metrów) - zdjęcie na stronie internetowej jest mylące, ale to nie miało znaczenia, ponieważ było nas tylko sześcioro - na zmianę korzystaliśmy z basenu, jacuzzi i sauny. Jednak następnego dnia w spa przebywało sześć osób innych niż my i nie było to przyjemne - dla tylu osób (podobno może być 10 osób) przestrzeń jest naprawdę mała, wyszliśmy po 15 minutach. Okłady parafinowe były doskonałe, a ja dodałem okłady na stopy i powtórzyłem wszystko dwa razy. W nocy z soboty na niedzielę mieliśmy nieprzyjemne doświadczenie z naszymi współlokatorami - nad naszym pokojem do piątej nad ranem trwała impreza, nierealne duszenie stóp - mieliśmy wrażenie, że sufit spada nam na głowy. Niestety nie było jasne, który to był pokój, ponieważ korytarz był całkowicie cichy - dobra izolacja. O 4 rano zrobiłem zdjęcie zewnętrznej strony okna, skąd dochodził hałas, ale to było wszystko, co mogłem zrobić .... na szczęście nosimy ze sobą zatyczki do uszu, więc oboje zasnęliśmy i spaliśmy do 8 rano. Sufit wytrzymał. .... Zgłosiłem wszystko do recepcji, mam nadzieję, że dwie duszące się panie były przynajmniej zawstydzone. Zdecydowanie polecam pobyt tutaj, ale pobyt na piętrze i spa rano lub od 3-6pm.

Absolutnie niesamowite. Pójdziemy tam jeszcze raz.

Świetnie się bawiliśmy, mimo że pogoda nam nie sprzyjała

Pełna satysfakcja, świetny, pomocny i miły personel, piękne otoczenie, doskonałe jedzenie, 100% obsługi.

Wszystko jest absolutnie w porządku. Hotel czysty, obsługa miła, jedzenie wyśmienite i ogromne porcje, basen z jacuzzi i sauną też super.

Byliśmy mile zaskoczeni wszystkim, bardzo ładny pokój, jedzenie, przyjazny personel, chętnie doradzi. Wellness jest świetne. Poszliśmy do Złotych Gór, a stamtąd do miejsca pielgrzymkowego Maria hilfe, było warto. Okolice Jesenika są bardzo ładne, chętnie wrócimy

Zaoferowano basen, w rzeczywistości jest to basen. Szerokość 2m długość około 5m ze schodami. Ale poza tym zadowolony. Polecamy

Pełna satysfakcja, wszystko OK.

Byliśmy zadowoleni, polecam, ❣️

Otoczenie hotelu jest przyjemne, wszystko z vouchera było zapewnione. Tylko minimalna skarga na wcześniej ustalone miejsca siedzące podczas posiłków (minimalna prywatność).W przeciwnym razie polecamy pobyt w tym hotelu:-)

+ ładny, czysty hotel w bardzo dobrej lokalizacji pod uzdrowiskiem Jeseník. + pomocny personel + bardzo dobre jedzenie Wybór tylko 2 opcji na kolację bardzo mała strefa wellness, brak przebieralni i wewnętrznej strefy relaksu po saunie (leżaki są tylko na zewnątrz)

Mały, ale bardzo przytulny hotel. Zaledwie kilka metrów od przystanku autobusowego. Personel bardzo przyjazny i pomocny. Wszystkie usługi wchodzące w skład pobytu były zapewnione. Byliśmy zadowoleni z jedzenia, smaczne i dodatkowe porcje na kolację w tym desery. Na śniadanie wszystko, ciepłe i zimne dania, warzywa, bardzo smaczne naleśniki. Nie mamy na co narzekać.

Hotel ma bardzo piękne nowoczesne wnętrze. znajduje się w pięknym otoczeniu. Wellness super. Basen jest mniejszy poze względu na temperaturę, ale działa na rezerwacji. Jest jacuzzi, łaźnia parowa i sauna. Personel pomocny, przyjazny. Jedzenie smaczne, można również skorzystać z restauracji na lunch.

Byliśmy bardzo zadowoleni z naszego pobytu. Korzystaliśmy z usług w wellness, z rezerwacją terminu nie było problemu. Jedzenie było wyśmienite, obsługa profesjonalna.

Często chodzę do wellness i myślę, że nie znalazłem nic negatywnego. Masażystka świetna, recepcjonistka piękna, młoda uśmiechnięta, a jedzenie było rewelacyjne - kolacja.

Piękny widok na góry, przyjemny pobyt w wellness, piękne spacery po wzgórzach nad Jesenikiem.

Bardzo zadowolony z drobnymi niedociągnięciami.

Lokalizacja hotelu jest świetna, uzdrowisko Jeseník jest piękne i ma swoją własną atmosferę.