Recenzje i oceny: Termy Karkonosze Resort & SPA (Karkonosze)

Wszystko OK

Witam, pobyt super, ręczniki, ręczniki kąpielowe przygotowane do kąpieli i na basen, żele pod prysznic, szampony do włosów dostępne, oczywiście suszarka do włosów Mieliśmy własne szlafroki. Śniadania i obiadokolacje w formie bufetu wyśmienite, gdyby było więcej niż 10 gwiazdek skorzystalibyśmy. Zadowolenie, polecam

Hotel w fajnej lokalizacji, dogodny dojazd do polskiej części Karkonoszy. Bardzo niemile zaskoczyła mnie łazienka, w której prysznic nie ma odpływu i woda samoistnie rozlała się na cały apartament. Na litość boską, czy nie macie poziomicy ????

Absolutna satysfakcja, wszystko czyste, personel uprzejmy i pomocny, jedzenie doskonałe, wellness z jednej strony po prostu super.

Myśleli, że basen termalny będzie większy i będzie miał jakiś leczniczy skład, ale nadal był pełny, nie pływaliśmy w ogóle dla tak wielu osób małe spa, basen

Piękne wakacje, bardzo nam się podobało. Jedyna wada, w pokoju zabrakło papieru toaletowego, a ponieważ nikt nie sprzątał pokoi, musieliśmy go kupić w sklepie, co uważam za dziwne w pięciogwiazdkowym hotelu.

Absolutnie niesamowity pobyt w pięknym zakwaterowaniu i otoczeniu nowego hotelu.

Ośrodek jest piękny, personel jest bardzo pomocny, doradzają, pokazują wszystko, nie ma na co narzekać, pokoje są ładne, ale brakowało mi papierowych serwetek, nie mieliśmy nic do wycierania naczyń, szlafrok jest za opłatą i nie było kapci. W każdym budynku jest wanna z hydromasażem...,baseny są ciepłe przy każdej pogodzie co jest niesamowite.Brakowało mi wody w saunie,lub jakiegokolwiek personelu który by to sprawdzał,lub znaków informujących klientów jak zachowywać się w saunie,brak higieny ?Jedzenie-śniadanie było bardziej obfite niż kolacja...,w innym przypadku wróciłbym do tego ośrodka,ale bez kolacji,jest włoska restauracja gdzie można dobrze zjeść,polecam hotel!!!!

hotel piękny, ale nocleg poza hotelem konieczny do przebrania się na posiłki i baseny, saunę, jacuzzi. Powrót do pokoju, aby ponownie się ubrać i wyjść na deszcz .......

Wszystko było w porządku i świetnie

Byliśmy zadowoleni, ten ośrodek ma ogromny potencjał. Zgodnie z opiniami martwiliśmy się o kolacje i mały wybór, niepotrzebnie. Jedyne co bym skrytykował to brak sprzątania w pokoju, przez 4 dni nikt nie przyszedł posprzątać.

Nie jesteśmy wymagającymi klientami, dla nas było to idealne doświadczenie. Chętnie wrócimy ponownie.

Nowy hotel, wszystko w idealnym porządku.

Personel był świetny i traktował nas bardzo miło

Idealny, nie ma na co narzekać

Wszystko było nowe, personel był bardzo miły, spa nie było zatłoczone i było również świetne. Zjedliśmy kolację alla carte i byliśmy całkowicie zadowoleni. Śniadanie w formie bufetu było standardem hotelowym. Relaks

Jesteśmy zadowoleni z pobytu, mieliśmy zakwaterowanie w willach, nam to nie przeszkadzało.W pokojach brakowało szlafroków, są tylko w hotelu.

Pobyt oceniamy bardzo dobrze, obsługa na wysokim poziomie, jedzenie wyśmienite - duży wybór. Obsługa hotelowa pomocna. Na pewno powtórzymy pobyt w tym hotelu. DL

Ośrodek jest idealny i piękny, wille wspaniałe i luksusowe, spa, prywatna wanna z hydromasażem na tarasie willi, sauny, wszystko idealne.

Wellness oceniamy bardzo pozytywnie, ale dużą słabością było jedzenie. Mały wybór. Szlafroki do wypożyczenia na dwa dni 600,-/os.

W recepcji przywitał nas bardzo miły pan, wszystko wytłumaczył, pokazał. Jeśli chodzi o obsługę czy pokój - bez zarzutu; ładnie, czysto. Problemem jest jedzenie. Śniadania dobre, myślę, że każdy może sobie wybrać, ale kolacja... niewiarygodne. Może nawet igranie ze zdrowiem - dostać podudzie z kurczaka, które jest całe zakrwawione jest moim zdaniem dość niebezpieczne... nie było nawet wyboru, oprócz niedogotowanego podudzia z kurczaka była inna opcja niezidentyfikowane mięso, którego nie dało się nawet pokroić. A kiedy chcieliśmy zaspokoić głód chlebem, masłem i serem + wędliną, też nie mogliśmy. Najwyraźniej chleb był już twardy od rana... nie wspominając o serze. Pikantne, obrzydliwe, najwyraźniej nie oszczędzali też śniadania i radośnie podawali je na kolację. Włoska restauracja na terenie obiektu również nie jest świetna... nie jestem pewien, czy szef kuchni w ogóle wie cokolwiek o włoskiej kuchni... spaghetti carbonara z około 500 ml sosu i bez smaku, na które czekaliśmy 25 min.... Więc jeśli wybierasz się tutaj, zakwaterowanie ( w willi ) jest świetne i obsługa też. Ale wolałbym wybrać pobyt tylko ze śniadaniem i udać się poza miejsce na lunch i kolację. Niestety nie mogę załączyć zdjęć

Jedzenie i wellness super,szkoda tylko że telewizor w pokoju nie miał czeskich programów

Byliśmy zachwyceni, istnieje wiele propozycji wycieczek w okolicy.

Zupełnie nowy kompleks. Wszystko piękne, pachnące, schludne. Wybraliśmy apartament z widokiem na staw i nie żałowaliśmy zainwestowanych pieniędzy. Luksus. Każdy dom ma własne jacuzzi - na około 5 pokoi. Ale zawsze można się tam dostać. Do tego świetne spa - basen termalny (woda naprawdę bardzo ciepła), jacuzzi, sauny. Jedzenie luksusowe - mieliśmy niepełne wyżywienie i super. Personel pomocny, uśmiechnięty i przyjazny. Niczego nie mogę zarzucić. Wybraliśmy się również na wędrówkę, w pobliżu znajduje się piękne skalne miasto - polecam odwiedzić, zamek księcia Henryka i wiele innych opcji. Karkonosze są przepiękne. Już myślimy o podarowaniu pobytu rodzicom na urodziny.

Otoczenie ośrodka pięknie zagospodarowane. Jedzenie i wellness w porządku, personel też

Byliśmy bardzo zadowoleni. Piękne otoczenie, hotel i wellness.

Wszystko w porządku!

Wszystko jest idealne!

Podobał nam się nasz pobyt. Byliśmy zadowoleni z obsługi.

Wszystko było świetnie z wyjątkiem pogody ?

Nowe czyste, ładne zamki przyrody w pobliżu, docenić grzejnik w pobliżu pokoju, perzonál pomocny przyzwoity.

Dziękujemy za bardzo przyjemny pobyt. Zakwaterowanie było czyste i wygodne. Jedzenie doskonałe. Pobyt spełnił nasze oczekiwania

Zatrzymaliśmy się w najdalszej willi, co jest bardzo niewygodne, gdy idzie się na śniadanie / wellness, które znajdują się w głównym budynku. Standardowy pokój prawdopodobnie w ogóle nie oferuje widoku na wodę na zdjęciach. Mieliśmy pokój na parterze, a dwa metry za oknem stały samochody na parkingu. Tak więc prawie żadnej prywatności, chyba że ktoś pójdzie całkowicie ciemno. Nie ma tarasu tylko wspólny chodnik wokół poszczególnych pokoi - każdy może przejść przed oknem. Bardzo negatywnie oceniam niespodziankę w postaci zapłaty 300kč za wypożyczenie jednego szlafroka. W pokoju nie ma również kapci. Polecam więc zabrać je ze sobą. W 5-gwiazdkowym hotelu jestem przyzwyczajony do tego, że jest to już standard w pokojach. Aperol kosztuje 250kč, co jak na Polskę jest całkiem sporo. Kolejką linową do Karpacza jedzie się około 20 minut. Jelenia Góra 6 minut samochodem. Ogólnie jesteśmy zadowoleni z pobytu. Personel mniej lub bardziej miły. Jacuzzi na tarasie willi nie jest używane w deszczu, ale są na zewnątrz w strefie wellness.

Świetne nowe zakwaterowanie i wellness. Lokalizacja hotelu trochę na odludziu, ale to 10 minut jazdy do Jeleniej Góry... nadal trochę placu budowy i nieprzyjemny zapach gdzieś z pola (kwiecień). Jedzenie ok. Zmieniłbym playlistę w spa i restauracji. W przeciwnym razie wszystko było doskonałe. :)

zadowolony

Hotel położony jest w małej wiosce z widokiem na Śnieżkę. Ośrodek jest w budowie, ale większość dróg została utwardzona, brakuje tylko nawierzchni. Zapłaciliśmy za niepełne wyżywienie i jedzenie było naprawdę świetne, duży wybór wszystkiego, w tym lokalnych produktów. nie było tłoku ani braku jedzenia. Pokój junior jest odpowiedni dla 4 osób, w pełni wyposażony aneks kuchenny, mała lodówka. jedyną rzeczą, której naprawdę brakuje, jest drabinka grzewcza w łazience, ale mieliśmy mnóstwo ręczników hotelowych, więc nie przeszkadzało nam to. Basen podgrzewany do 36°C, w tym basen zewnętrzny. 2x jacuzzi wewnętrzne i 1x zewnętrzne. Mniejszy basen dla dzieci ma temperaturę 38°C. Wypróbowaliśmy również lokalną pizzerię i nie było źle. Ceny są tutaj wyższe, ale należy się tego spodziewać, ponieważ ośrodek znajduje się 10-15 km od miasta. Możemy tylko polecić i na pewno wrócimy.

Bardzo zadowolony, ładny czysty hotel z przyjaznym personelem

Rozległy kompleks, wspaniałe zakwaterowanie. Domki mają 14 pokoi z jedną łazienką. Może się zdarzyć niektórym tak jak nam, że dzieciaki pomyliły go z basenem i okupowały go cały dzień z maseczkami na twarzy pod wodą.Polecam wykupienie widoku na staw, inaczej można patrzeć na plac budowy. To jedyne co nam się nie podobało + bardzo słaby dojazd. Tankodrom .Jeśli chodzi o śniadania***** chociaż jest tylko 1 wybór zamawianego jedzenia.Porcje bardzo smaczne i duże. Ale brakuje warzyw i owoców. Byliśmy bardzo rozczarowani posiłkami ala card. Jest to niedokończony projekt, kiedy wszystko będzie skończone myślimy, że będzie super, ale na tym etapie nie mają jeszcze nic do zaoferowania i raczej nie spodziewajmy się SPA.