Recenzje i oceny: Thermal Hotel Mosonmagyaróvár *** (Mosonmagyaróvár)

Zadowolony

Znacznie bardziej zadowolony niż podczas pierwszej wizyty w 2024 roku.

Podobał nam się nasz pobyt i na pewno wrócimy. Kąpiele termalne są świetne, hotel jest ładny, czysty i w spokojnej okolicy. W recepcji bardzo miły recepcjonista, który mówi po słowacku i wszystko wyjaśnił pomocnie. Jedzenie było wystarczające i nam odpowiadało. Czytaliśmy w opiniach, że goście narzekają na brak sznycli na kolację. Więc myślę, że dlatego mieliśmy mnóstwo sznycli każdego dnia i ciągle je uzupełniali. Jedyną rzeczą, której brakowało nam podczas kolacji, były szklanki podczas wspólnej kolacji. W jadalni jest do nich swobodny dostęp, ale kieliszki są zakryte. Podczas kolacji piliśmy wino, ale dlaczego nie ma możliwości napicia się wody? Wielu gości zwraca na to uwagę w recenzjach, więc byłoby miło nas wysłuchać.

Byliśmy bardzo zadowoleni z naszego pobytu, mimo że był krótszy. Nie był to nasz pierwszy pobyt w hotelu i spa, dlatego w tym roku wybraliśmy się ponownie. Bardzo pozytywnie oceniamy to, że możemy korzystać ze spa na hotelowych opaskach w dniu przyjazdu i wyjazdu niezależnie od zakwaterowania w pokoju

Zadowolony

Wszystko było idealne

Po przyjeździe zaparkowaliśmy tuż obok hotelu, rozmawialiśmy po czesku w recepcji, znamy spa, więc po prostu odebraliśmy "zegarek" wejściowy i skorzystaliśmy z bocznego wejścia, aby cieszyć się spa, obiadem, kawą, pysznym langosem - wszystko w spa, wszystko płatne kartą w forintach - bez problemów. Zameldowaliśmy się dopiero tuż przed kolacją, wybór jedzenia był w porządku. Za napoje również bez problemu można płacić kartą. Po kolacji poszliśmy na basen, aby się rozgrzać. Wychodząc ze spa - przechodzi się przez lewą bramkę obrotową - gdzie nie jest wrzucony "zegarek" - ale na dole jest białe kółko - może informacja pomoże mimo, że jest tam narysowane, ale my na początku tego nie zauważyliśmy. Pokój był jasny i duży, łóżka wygodne, więc zadowolenie. "Zegarek" za wjazd oddaje się w recepcji i następnego dnia dostaje się nowy. Za parking i opłatę klimatyczną zapłaciliśmy w recepcji ponownie kartą. Przed wyjazdem ponownie oddaliśmy "zegarek" w recepcji. Regularnie chodzimy do spa, skorzystaliśmy z hotelu po raz pierwszy, a doskonałe śniadanie potwierdziło, że na pewno przyjedziemy ponownie z noclegiem.

Wszystko było zgodne z opisem,super,duża satysfakcja.odwiedzimy ponownie.

wszystko było idealne jedzenie dobre obsługa miła

Podobał nam się nasz pobyt

Bardzo podoba nam się hotel, jesteśmy zadowoleni ze wszystkiego, recepcja jest bardzo pomocna i jest pozytywna po przyjeździe

nadal problem ze śniadaniem i kolacją, jeśli nie pójdziesz na początku, to niektóre dania nie są uzupełniane

Mój mąż i ja byliśmy zadowoleni z naszego pobytu i oferowanych usług. Z pewnością powtórzymy nasz pobyt ponownie.

Maksymalna satysfakcja. Wszystko, co mieliśmy otrzymać, otrzymaliśmy. Obsługa na najwyższym poziomie, jedzenie wyśmienite. Personel przyjazny, pomocny.

Idealne wejście bezpośrednio do spa, personel miły i przyjazny, jedzenie trochę słabsze, wolałbym powitać lokalne piwo z kranu, a nie Staropramen.

absolutna satysfakcja, wszystko zgodnie z kuponem, wrócimy

To był nasz piąty raz w Mosoni, pierwszy raz w tym hotelu. Hotel jest ładny i w dobrej lokalizacji, parking za kilka koron przed hotelem. Dobrze wyposażone pokoje, dobre jedzenie, bardzo przyjazny personel. Wellness nie było nieograniczone, ale prywatna godzina w jacuzzi i saunie oraz prywatna godzina w grocie solnej. Wystarczająco dużo, ponieważ i tak byliśmy w spa.

Wszystko było zgodnie z oczekiwaniami, personel doskonały, jedzenie bardzo dobre.

Byliśmy zadowoleni ze wszystkiego, jedzenie mogłoby być bardziej urozmaicone, poza tym wszystko w porządku.

Wszystko w porządku

ogólne zadowolenie, miły personel, oprócz spa korzystaliśmy również z hotelowego wellness i płatnych zabiegów. Podobało nam się mniejsze obłożenie spa, oraz miasto. Polecamy sobotni targ rolniczy /przy Kápolna ut,/

Wszystko było wspaniałe. Chcielibyśmy wrócić tak szybko, jak to możliwe. Dziękujemy.

Otoczenie jest bardzo ładne, ładne dekoracje na Wielkanoc i pomysłowe dekoracje w całym obszarze.

Ładny hotel połączony z termami, dobre jedzenie, miła obsługa i przyjazny dla klienta personel hotelowy. Mogę tylko polecić.

Ok

Doceniam nieograniczony dostęp do łaźni termalnych Flexum. Zarówno w dniu przyjazdu, jak i w dniu wyjazdu. Wszystkie usługi zgodnie z ofertą vouchera były świadczone, a nie oferowane, w hotelu termalnym. O wszystko musieliśmy ubiegać się sami i sami dowiadywać się co i jak. Ustalenia w recepcji były skomplikowane. Hotel sprawia wyrafinowane wrażenie, ale tylko z zewnątrz. Wewnątrz pokoju 103 widoczne są spustoszenia czasu. Na śniadanie było skromniejsze menu, ale był wybór. Grotę solną i w zasadzie cały pobyt w hotelu podsumowałbym jako ,, nie uraża, nie zachwyca,,. Jednak termy Flexum są świetne i czyste a hotel tylko na nocleg. I mogę polecić restaurację poza obiektem, po przeciwnej stronie drogi w Młynie. Zdecydowanie nie zawodzi.

dobry relaks...byliśmy zadowoleni...

Pobyt zgodny z opisem, otrzymaliśmy wszystko co było zamówione. Plusem była niższa cena za parking (1000 HUF/dzień), minusem było jedzenie i sprzątanie w pokojach. Uważam również, że czystość strefy spa (prysznice, toalety, basen) pogorszyła się w porównaniu do tego, co było przed pandemią.

Byliśmy tu po raz trzeci. Zawsze śpiewaliśmy pochwały dla całej obsługi,czystości i uczynności.W zeszłym roku mieliśmy skargę na kuchnię.Możemy powiedzieć,że różnorodność kuchni się poprawiła.Widocznie zmienili personel kuchni. Chwalimy jedzenie o wiele lepsze. Planujemy ponownie odwiedzić spa.

Byliśmy zadowoleni, mieliśmy wszystko, o czym wspomniano.

zawsze jesteśmy zadowoleni

Byliśmy zadowoleni z naszego pobytu. Pokoje są wyposażone w nowe meble. Otrzymaliśmy wszystko, co było na voucherze. Personel stara się mówić po czesku i jest pomocny we wszystkim. Polecam wybrać się poza weekendem, kiedy dużo ludzi przyjeżdża na całodzienne pływanie.

Wszystko było zgodne z opisem, obsługa spełniła oczekiwania.

Wszystko doskonałe, zwłaszcza połączenie ze spa. Trochę słabsze śniadanie.

Wszystko OK, jedzenie dobre, ale jest miejsce na poprawę

Byliśmy bardzo zadowoleni z naszego pobytu.

super

Spełnił moje oczekiwania.

Byliśmy bardzo zadowoleni, odwiedziliśmy kilka węgierskich i słowackich uzdrowisk termalnych, te były najlepsze ze wszystkich. Na pewno wkrótce wrócimy do Mosonmagyarovar.

Hotel był ładny i czysty.Cały personel był pomocny i przyjazny.Mówiliśmy po czesku w recepcji.Jedzenie było doskonałe i w wystarczającej ilości.Super termalne i wellness.Zdecydowanie chcielibyśmy wrócić ponownie.

Pobyt, hotel, zaplecze hotelowe, laznia, połączone wejście do lazni, wszystko Ok. Chwalę ciepło w hotelu, lodówkę w pokoju, czajnik. Jedzenie zawsze było serwowane, w przeciwieństwie do innych komentarzy nie brakowało ryżu?

Przychodzimy tu regularnie co miesiąc i nadal będziemy to robić

Witam, jeśli chodzi o personel, nie byli zbyt dobrzy w językach obcych, ale byli pomocni i przyjaźni. Jedzenie trochę bez smaku, śniadania monotonne, brakowało jogurtu, poza tym świetne pieczywo i inne wypieki, smaczne sałatki.

Byliśmy bardzo zadowoleni z obsługi hotelu, otrzymaliśmy wszystko, co było wymienione na kuponach ? do zobaczenia następnym razem.

Witam, dziękuję za możliwość skomentowania pobytu, ponieważ rozważam reklamację za zapewnione zakwaterowanie. W zakupionym przeze mnie voucherze pobyt był wystawiony na POKÓJ STANDARDOWY, przydzielono nam pokój 119 na pierwszym piętrze tuż przy klatce schodowej, gdzie codziennie od samego rana wszyscy goście chodzili do piwnicy do recepcji, na śniadanie, oraz do term i wellness,. Tylko niewielka część gości z pierwszego piętra korzystała z możliwości windy od nas oddalonej o dwa pokoje. Nawet ten pokój znajdował się tuż nad wejściem do łaźni termalnych, gdzie od około godziny 6 panował ruch nie tylko personelu, który przyszedł tu zapalić. ale także duży ruch gości przychodzących i wychodzących do spa rano, więc mogliśmy używać francuskiego okna tylko minimalnie do wentylacji, również z powodu hałasu z tego obszaru przy wejściu. Ilekroć rezerwuję nocleg, zawsze unikam tańszych wersji pokoi ze względu na poziom hałasu, które są właśnie położone w tych bardzo głośnych częściach hotelu i dlatego są w tańszym przedziale cenowym. Zakładałem, że pokój STANDARD zgodnie z voucherem zostanie nam przydzielony w innej części hotelu, ale recepcja nie kwestionowała tego po pierwszych dwóch nocach, ponieważ hotel był maksymalnie obłożony. Mimo tego poważnego problemu zrekompensowaliśmy sobie pobyt wspaniałym relaksem w termach, które są naprawdę bardzo rozbudowane i dobrze zaspokajają potrzeby tak dużej liczby klientów. Byłoby jednak uczciwe z Państwa strony zrekompensować nam ten niekorzystny pobyt nie tylko 100 kredytami za wypełnienie tej ankiety, ale także za nieprzestrzeganie zasad oferty w voucherze. W razie gdyby potrzebna była oficjalna reklamacja i ew. zdjęcia pokoju, chętnie prześlę je na maila Travelking. Dziękuję za zrozumienie, pozdrawiam Jana Franková

Hotel tuż przy termach, pokoje starsze ale czyste, szlafroki, ręczniki, jedzenie wystarczające, mogliby podawać chociaż wodę do kolacji. Nie mam na co narzekać

Otrzymaliśmy wszystko, co zostało określone na kuponie.

Spa jest bardzo ładne. Jedzenie smaczne, ale słaby wybór. Pokój zwykły jak na 3 gwiazdki.

wyposażenie pokoju w odpowiednim standardzie trochę przestarzałe ale wszystko czyste, bez uszkodzeń, otoczenie hotelu doskonałe, piękne, wszystko co potrzebne było w pobliżu :-)

najwolniejszy personel restauracji