Recenzje i oceny: Hotel SPA Bílý Hořec *** (Czeskie Karkonosze)

Spodziewaliśmy się lepszego samopoczucia. Nie było wystarczająco dużo miejsc do wypoczynku, a wanna z hydromasażem prawie nie istniała

Bardzo zadowolony. Jedzenie, wellness, personel. Wszystko było zgodne z kuponem. Przyjazny i pomocny personel we wszystkim, taki jak kelner, kucharz, recepcja i inni. Wszędzie blisko, piękny widok z okna, hotel w głównej strefie.

Otrzymałem wszystko czego potrzebowałem, szybkie zameldowanie i zakwaterowanie, doskonałe jedzenie...

Hotel w świetnej lokalizacji, starszy, ale czysty. Ręczniki oceniłbym negatywnie - trochę twarde, popękane łóżko i podłoga, nie można płacić kartą (ale w Harrachovie to w zasadzie nigdzie). Byliśmy trochę zdziwieni, że na kolację musieliśmy iść po własne jedzenie, co nie jest problemem, ale nikt nam tego nie zwrócił uwagi, więc pierwszego dnia siedzieliśmy i patrzyliśmy... i wreszcie obejrzeliśmy :). Jedzenie było dobre, śniadanie w formie bufetu - takie klasyki (szynka, ser, jajka, wędliny, słodycze, jogurt itp.) zupa obiadowa, do wyboru 3 dania (kuchnia czeska) i trochę sałatek. Nie korzystaliśmy z wellness.

Nie mam na co narzekać. Byliśmy zadowoleni ze wszystkiego

Personel, jedzenie, usługi wszystko OK. Stan hotelu jest gorszy.

Hotel w ładnej lokalizacji, starszy, ale czysty, dobre jedzenie. W restauracji nie można było płacić kartą, centrum odnowy biologicznej było małe i zawsze zajęte, nawet tam nie dotarliśmy. Personel fajny.

Personel pierwszej klasy, miła pomocna recepcjonistka, perfekcyjna obsługa. Bardzo ładne otoczenie. Zadowolenie z odnowy biologicznej, tylko jeden dzień jacuzzi nie działało (niska temperatura), ale dzień wcześniej było super.Więc na pewno odwiedzę ponownie.

Jestem niezadowolony z jedzenia, zupa jest zimna, surówka jest stara z poprzedniego dnia, wszystko nie doprawione.

Większość jest świetna.

Ogólna satysfakcja, trudno coś zarzucić!

Centrum odnowy biologicznej było absolutną porażką, jednego dnia było przepełnione, następnego dnia wszystko było wyłączone, światła były zgaszone, brak personelu w zasięgu ręki.

Środowisko jest nieco przestarzałe. Jedzenie jest dobre - personel jest uprzejmy i wygodny. mogę polecić.

Ogólnie rzecz biorąc, środowisko jest dobre, personel jest miły i pomocny, jedzenie jest doskonałe, strefa wellness jest niewystarczająca ze względu na liczbę wczasowiczów - jedna mała wanna z hydromasażem to naprawdę za mało.

Jednym słowem super, pokoje są piękne, czyste, jedzenie wyśmienite i było w czym wybierać.

Z zewnątrz hotel jest przyjemny dla oka. To był też powód, dla którego go wybraliśmy. Mały przytulny hotelik. Po przyjeździe obsłużyła nas bardzo pomocna recepcjonistka. Nie ma nic do zarzucenia jej osobie. Ale po przybyciu do pokoju nie było już tak cudownie. Strona internetowa hotelu pokazuje, że najlepsze lata ma już za sobą, ale większy nacisk należy położyć na czystość! Nieumyty zlew, pleśń i brud w stawach pod prysznicem. Nie mówiąc już o odpowiednio odkurzonym dywanie i sprawnym ogrzewaniu. Ale punktem kulminacyjnym wszystkiego było bardzo niewygodne łóżko, z materacem prawie osadzonym w ramie, więc trudno było wstać, a także bardzo słabe ściany. Spa wymagałoby ogólnego czyszczenia, zwłaszcza odkurzaczem. Nie było tak ciepło jak sobie wyobrażałam, ale przede wszystkim zapach, który unosił się wszędzie. Personel był bardzo miły i pomocny. Myślę, że gdyby kierownictwo podołało wyższemu standardowi sprzątania, goście byliby zdecydowanie bardziej zadowoleni.

Hotel mogę gorąco polecić. To było czyste, personel był pomocny i gościnny, jedzenie było doskonałe.

Jedzenie było bardzo dobre, personel starał się jak mógł. Ale w pokoju były niedociągnięcia, które zgłosiliśmy. Byliśmy rozczarowani odnowy biologicznej, woda w maleńkiej wannie z hydromasażem trochę pachniała, było tylko 5 leżaków (2 podgrzewane), para i chodnik Kneippa, więc nie było wiele do zrobienia.

Wszystko było w porządku, zgodnie z oczekiwaniami po przeczytaniu recenzji / ceny itp. Na pewno byłby problem ze strefą wellness, gdyby korzystało z niej więcej gości, byliśmy tam dwa razy, raz sam i raz z inną parą (to jest maksymalna pojemność) . Inaczej byłby problem.

Negatywy: po przyjeździe i zakwaterowaniu w pokoju pierwszy dzień horroru. Pokój nie był sprzątany, kosz na śmieci był tak pełny, że nie można go było nawet zamknąć, pleśń w kąciku prysznicowym, toaleta ciągle cieknie, zepsuta słuchawka prysznica, zepsuta klamka i podszewka do pokoju, wyposażenie pokoju jak za PRL-u, podłoga skrzypi, łóżko skrzypi, telewizor w pokoju jest ziarnisty, kolory odpadają❗ Pajęczyny i pająki w całym pokoju ??Wanna z hydromasażem: brudna i śmierdząca woda, stąd smród w całej strefie wellness w jacuzzi mogą zmieścić się maksymalnie 3 osoby (wyjątkowo małe). Sauna: ekstremalny upał, nie można w niej przebywać długo (prawie nigdy), podgrzewane leżaki na wpół rozłożone i brudne, wystrzępiona skórzana tapicerka, ogólnie fatalne doznania odnowy biologicznej ❗ Wyposażenie hotelu stare i bardzo zużyte. Recepcjonista jest nieprzyjemny i nawet nie wie, jak się przywitać. Pozytywy: kelner w restauracji jest bardzo pomocny i miły, kucharz z kuchni jest miły i pomocny, nie wstydzi się podać porcji jedzenia, o którą prosisz. Jedzenie tego szefa kuchni jest bardzo smaczne. Dla nas dwojga jedyne dwa pozytywy tego hotelu. OGÓLNIE NIE POLECAMY HOTELU, BĘDZIECIE BARDZO ROZCZAROWANI. Dla nas dwojga, nigdy więcej❗

Na wstępie chciałbym powiedzieć, że "hotel", z którego minęliśmy nasz wzrok, został uratowany przez personel, który był miły, uczynny, chętny (obsługa, kuchnia). Więc. Za 1. W menu podano trzydaniowe menu. Ponieważ jestem z branży, wiem, że obsługa wygląda zdecydowanie inaczej. Opisałbym to tak, po prostu weź tacę, połóż na niej jedzenie ugotowane przez szefa kuchni i usiądź przy pustym stole. Tak jak w jadalni. A śniadanie? Oprócz innych dostosowań jaj, jest to w kółko to samo. Za 2. Prezentują się jako hotel 3*. Niestety wyglądało to na lepsze schronisko lub raczej podupadłą, od dawna nieremontowaną chatę górską. Z 3 Wellness, które mieliśmy w ramach pakietu pobytowego, woleliśmy nie korzystać z niego po otwarciu drzwi naszego pokoju. Za czwartym pokojem unosił się zapach długo niezamieszkanego pokoju, niewentylowanego obszaru, zwłaszcza łazienki. Plamy po martwych owadach na ścianach, gdzieniegdzie, na niektórych dłoniach, stopach. Martwe muchy, ćmy na ziemi (przy stolikach nocnych). Wyprane ręczniki, które miały na sobie znaczne czerwone plamy, podarta pościel, również z niemożliwymi do zidentyfikowania plamami. Najbardziej dobijało nas obłędnie skrzypiące łóżko, w którym nawet najlżejsza osoba bałaby się obrócić o cal. Nie mówiąc już o materacu.. Za 5. Jeśli chodzi o łazienkę. Ta zasłona pod prysznicem pamiętała już lepsze lata. Chociaż to było dawno temu. Tak naprawdę nie używaliśmy go dla nas. Za 6. Takie małe rzeczy, jak obce włosy, gdziekolwiek spojrzysz. Firanki w oknach wisiały tak, jak ktoś je znalazł, drzwi do łazienki wyłamane, wszystko porysowane, poplamione, zaniedbane, po prostu zszyte gorącą nicią lub zaniedbane latami. W końcu nasz pobyt uratował miły kelner i chętny kucharz, którzy wyszli nam na spotkanie z wegetariańskim posiłkiem. W ten sposób chcielibyśmy jeszcze raz podziękować im obojgu i do zobaczenia następnym razem w innym „hotelu”. :) 2 gwiazdki, dzięki tym dwóm miłym panom. :-)

Łóżko w pokoju skrzypiało tak, że budziło się przy każdym ruchu. Również śmieci w łazience pachniały. Centrum odnowy biologicznej było w porządku, dostępne codziennie. Jedzenie było dobre.

Wszystko było OK, zgodnie z naszymi oczekiwaniami.

Niestety nie dostaliśmy zamówionego hotelu ze względu na awarię kotła, więc nie mogę go ocenić.Na pewno nie wybrałbym hotelu zastępczego na wakacje.

Starszy hotel, starsze wyposażenie, ale wszędzie czysto. Obsługa bardzo miła (mimo że wszyscy byli w cywilnych ubraniach łącznie z kucharzem). Jedzenie jest doskonałe - duże porcje. Duży wybór na śniadanie.

Poza skrzypieniem drzwi do pokoju i łazienki byliśmy zadowoleni. Zgłosiliśmy to w recepcji przy wyjeździe.

Personel oceniam pozytywnie, w przeciwnym razie zakwaterowanie to katastrofa. Pokój jak w hostelu (komfort) nie był taki jak na zdjęciach! A pakiet wellness, w ogóle tam nie dotarliśmy. Trzy piękności siedziały w wannie z hydromasażem o 10 rano i wychodziły przed kolacją. Coś musi być nie tak, prawda? Więc nigdy więcej mnie tu nie ma.

Bardzo ładny hotel położony na trasie, z której można zrobić wycieczki po okolicy. Bogate śniadanie i obiadokolacja. Bardzo miła obsługa. Wellness również bardzo miłe. Wyposażenie pokoju skromne ale czyste i przytulne

Wszystko tak, jak być powinno.

Wszystko było super, podobało nam się zakwaterowanie, jedzenie i przyzwoity wybór.

Wszystko było w porządku. Chciałbym głównie ocenić kucharza. Jedzenie było doskonałe, dobry wybór i duże porcje. Inni pracownicy byli bardzo mili. W całym hotelu panuje pozytywna energia i ludzie muszą się tam dobrze czuć. Hotel jest dobrze położony.

Personel OK, wyposażenie pokoju lekko zużyte, np. telewizor o przekątnej ok. 16... Poza tym czysto iw dobrym standardzie.

Wszystko było dobrze.

Byliśmy zadowoleni z zakwaterowania, dobrego jedzenia i dobrego samopoczucia.

Pobyt był bardzo miły, ale niestety SPA było dla nas czynne tylko od 10 do 18 na vouchery, a jest tak małe, że nie mieści się w nim 10 osób. Jacuzzi dla 4 osób, żeby się nie ściskały i para była słabsza. Brak basenu. Wręcz przeciwnie, mogę gorąco polecić masaże Pani Alenki. Jest doskonały i zdecydowanie wart swojej ceny. Świetny relaks. Za rozsądną cenę polecam wellness w Hotelu Sklář bezpośrednio nad Bílým Hořcem. Basen, sauna parowa i fińska, prysznice, nieco większy i lepszy jacuzzi - 1 godzina - 300 CZK/os. Jedzenie w Hotelu Bílý Hořec jest dobre - śniadania i obiadokolacje, personel miły, miły, pomocny. Hotel chwalę poza niefortunnym wellness.

Otoczenie hotelu było miłe i przytulne. Wszystko, co było podane na kuponie, zostało nam dostarczone. Jedzenie było bardzo dobre, mogliśmy wybierać spośród kilku dań. Strefa wellness trochę nas rozczarowała. W pokoju, w którym znajdowało się centrum odnowy biologicznej, było zimno, jacuzzi było maksymalnie dla dwóch osób. Kiedy więc przybyło więcej ludzi, musieli czekać. W przeciwnym razie personel był świetny, bardzo wykwalifikowany, pomocny i miły. Polecam piękny spacer do wodospadów.

Pokój był bardzo słaby. Przy pobycie we dwoje oczekiwalibyśmy co najmniej podwójnego łóżka, a nie dwóch ustawionych obok siebie łóżek. Minimalna przestrzeń. Słabe wellness, jedna mała wanna z hydromasażem na cały hotel z ograniczonym czasem. Niewystarczające, gdy hotel jest zajęty. Personel przyjemny. Jedzenie słabsze.

Hotel jest stary, ale funkcjonalny. Personel jest miły i pomocny. Jedzenie dobre, centrum odnowy biologicznej małe jak na wielkość hotelu.

Miły personel, dobry stosunek ceny do wydajności.

Byliśmy zadowoleni z usług, personel był miły. W centrum odnowy biologicznej między 10:00 a 18:00 ustawilibyśmy stolik z harmonogramem, aby klienci mogli być podzieleni na straty przez cały czas.

Wszystko bardzo nam się podobało, pobyt zgodny z opisem. Personel był również bardzo miły i pomocny.

Ten hotel w ogóle nie odpowiada prezentacji na swojej stronie internetowej, gdzie wygląda bardzo gustownie, mimo że jest już starszy. Otoczenie hotelu zaniedbane. Wyposażenie stare, zużyte, pokoje skromnie umeblowane. Klamki w oknach pozostawiono w dłoni, parapety były porysowane zarówno z zewnątrz jak i od wewnątrz, ręczniki kiepskiej jakości nie były zmieniane przez cały pobyt, umywalka w łazience była popękana, klapa sedesu, kabina prysznicowa rogu z zasłoną, woda z prysznica płynęła bardzo słabo. Za mało personelu, kelner zawsze miał brudne spodnie, kucharz, który serwował jedzenie, miał czapkę na głowie i wyglądał jak rockman na koncercie. W tym samym czasie siedział na ziemi za hotelem, paląc z innymi pracownikami. Na recepcji zestresowany młody człowiek, który ciągle za wszystko przepraszał, także w restauracji. Wellness to za mało, aby mógł z niego skorzystać każdy, kto ma bezpłatny wstęp w pakiecie. W dodatku kończy się o 18.00, więc jeśli wrócisz z wycieczki po 18.00, zaczyna się obiad, więc musisz zapłacić 200 za osobę. Welnes to mocne słowo. Jacuzzi max 4 osoby i jedna sauna parowa. Śniadanie wystarczające, dostałem dobrą radę i pochwałę za toster, kiedy musiałem go cały czas trzymać, bo był zepsuty, a następnego dnia znowu tam był i nie naprawiony. Ale nie ma co krytykować - obiady były smaczne, a porcje duże. Zaskoczyła mnie też 40% zniżka, którą deklarujecie, gdy na stronie hotelu nocleg dla dwojga z obiadokolacją kosztuje 1900 CZK, czyli 7600 za 4 noce, a nas to kosztowało mniej niż 7000? ZDECYDOWANIE NIE POLECĘ TEGO HOTELU ZNAJOMYM!

Świetnie, jedzenie jest doskonałe. Z wyjątkiem basenu (któremu brakuje dobrego). Spacer na świeżym powietrzu jest super!

Nie mam nic do dodania, spełniło się wszystko czego oczekiwałem. Nie jesteśmy wymagający, więc satysfakcja. Jeśli chodzi o śniadanie i kolację, każdy wybiera. Obsługa miła, polecam.

Zadowolenie

Brak personelu

Niosła telewizor

Świetnie

Pokój jest poniżej średniej. Personel fajny. Doskonałe jedzenie. Wellness nie bardzo.

Hotel jest przytulny, przyroda i otoczenie są piękne, jedzenie było doskonałe