Recenzje i oceny: St. Lukas Medical & SPA **** (Góry Izerskie)

Byliśmy bardzo zadowoleni.

Było jak zawsze super, skorzystaliśmy w pełni z nowych atrakcji ruchowych!!!

Wszystko było w porządku. Wspaniałe wellness, wyśmienite jedzenie. Brakuje tylko czeskiego programu telewizyjnego.

Zakwaterowanie i wyżywienie na bardzo dobrym poziomie. Śniadania i obiadokolacje w formie szwedzkiego stołu, wyżywienie na bieżąco uzupełniane, personel chętny. Wszędzie czysto. Mimo, że obiekt znajduje się praktycznie w strefie przygranicznej, brakowało nam informacji i instrukcji w języku czeskim. Oddając pokój w ostatni dzień pobytu byłem zmuszony do uiszczenia opłaty parkingowej w wysokości 60 zł, może gdzieś przeoczyłem ten element.

Wszystko było idealne....

Pobyt adekwatny do ceny, st.Lukas położony w pięknym miejscu, szkoda że pogoda nam nie dopisała. Zaskakujące jest jednak to, że byłem na kilku takich pobytach w Polsce i nigdzie nie włączyliśmy ani jednego czeskiego programu w telewizji.

Ładny hotel, doskonałe jedzenie, miła obsługa, usługi wellness w cenie.Jesteśmy bardzo zadowoleni.

Wszystko było super, brakowało nam tylko owoców i słodkich wypieków na śniadanie

Bardzo.

Świetne, niesamowite zakwaterowanie. W porządku. Bardzo zadowolony.

Ciepły basen był świetny. Ładny ogród do opalania.

Bardzo zadowolony.

Ładne otoczenie, wszystko zgadzało się z opisem. Otrzymaliśmy wszystko, co było wymienione w kuponie. Niestety, dieta była powtarzana, w kółko. To samo śniadanie, obiad i kolacja, bez zmian.

Opis hotelu odpowiadał, usługi zgodne z zamówieniem.

W hotelu głównie niemiecka i rosyjska klientela

Przyjemne otoczenie zgodne z opisem. Moja wina to kuchnia, upierali się przy noszeniu maseczek i sami mieli je albo pod nosem albo pod brodą. Nie zachwyciła mnie jedna ściereczka wypłukana w pojemniku do schładzania wina musującego, gdzie była jedna woda na wszystkie stoły i zastawę stołową. Śniadania duży wybór, kolacje słabsze. Wellness jest w porządku, gdy korzysta z niego więcej osób w dni powszednie iw weekendy, przy gorszej dostępności. Polecam wizytę w termach na Jeleniej Górze. Opłata za wstęp 500 CZK/dzień.

Wszystko świetnie, tylko mała strefa wellness jak na wielkość hotelu.

Jesteśmy bardzo zadowoleni z pobytu, wszystko zgadzało się z opisem.

Ładne otoczenie hotelu, piękne miasto. Tylko trochę mały basen dla tak wielu ludzi.

Dobre, raczej średnie.

Absolutna satysfakcja.

Pobyt był doskonały. Wnętrze jest bardzo ładne. Pokój jest gustowny i przestronny. Jedzenie było doskonałe.Przyroda i otoczenie oraz wycieczki były wspaniałe. Basen mógłby być większy jak na tak duży kompleks i więcej jacuzzi. W przeciwnym razie byliśmy bardzo zadowoleni.

Otoczenie było świetne, wszystko zgadzało się z opisem na kuponie, jedzenie było doskonałe, aw Boże Narodzenie było 12 dań i do tego prezent. W bufecie jest naprawdę dużo jedzenia. Tylko centrum odnowy biologicznej jest małe w stosunku do liczby gości. Świetny personel, ładna pogoda i otoczenie. Sanatorium ma jeden duży minus, a mianowicie to, że nikt z personelu nie mówi po czesku ani słowacku, a ponieważ jest tam 90 procent Niemców, to wszyscy mówią po niemiecku - :((( Z nimi kiepsko, ale próbują.

Byliśmy w hotelu po raz drugi i ponownie się nie zawiedliśmy. Doskonała kuchnia, świetne wellness i miła obsługa. Na pewno wrócimy.

Pokój był przestronny z dużą ilością miejsca do przechowywania i balkonem. Personel był bardzo pomocny i było wystarczająco dużo sprzętu ochronnego przed Covid 19. Woda w basenie była idealnie ciepła, a sauny są również świetne. Polecam ciepłą bieliznę nocną. W nocy jest dość zimno.

Wszystko, co było obiecane z „Vouchera”, było ważne! Otoczenie było ładne, tylko strefa wellness była mała jak na tak duży hotel. Personel był miły i pomocny. Polecam :-)

Zakwaterowanie było zadowalające, podobnie jak jedzenie. Mały basen, kilka rodzajów saun podgrzewanych do niższej temperatury.

Otoczenie było miłe, wszystko, co było na kuponie, odpowiadało i było w porządku. Tylko strefa wellness była mała jak na tak duży hotel. Personel był miły i pomocny.

Pełna satysfakcja - bardzo ładny hotel w pięknym otoczeniu, świetne usługi wellness i bardzo pomocny personel. Również doskonałe jedzenie w formie obiadokolacji. Mogę tylko polecić.

Bardzo ładny hotel, byliśmy zadowoleni ze wszystkiego. Ale musimy dać mały minus za dobre samopoczucie. Strefa wellness jest naprawdę mała jak na pojemność zakwaterowania hotelu.

Wszystko było świetne.

Otoczenie hotelu odpowiadało opisowi, zgodnie z opiniami spodziewaliśmy się tego, co faktycznie dostałem w końcu. To było świetne w tej cenie. Środowisko jest trochę starsze, ale wszystko jest czyste i dobrze utrzymane! Super personel, świetne jedzenie, ogólnie wielka satysfakcja. Wieczór wellness był przepełniony, ale spodziewaliśmy się, że w każdym razie nadal będzie można korzystać z basenu, wanny z hydromasażem i sauny, więc było w porządku.

Wszystko jest absolutnie świetne. Tylko łóżka były jak trampolina.

Wszystko jest super, jedzenie jest doskonałe, zakwaterowanie jest czyste. Byliśmy bardzo zadowoleni.

Wszystko było świetne.

Byliśmy zadowoleni, wszystko poszło zgodnie z kuponem. Nasza pozytywna ocena tylko psuje - mała sauna fińska (max. tylko 5 osób) ale głównym problemem był silny zapach w łazience pokoju, który musieliśmy rozwiązać z recepcją - mimo że wysłała hydraulika, wszystko było jeszcze nie w porządku. Ale ogólnie jesteśmy zadowoleni z naszego pobytu.

Jesteśmy bardzo zadowoleni z pobytu, piękna miejscowość uzdrowiskowa, hotel czysty, wellness super / tylko trochę więcej chloru w basenie :( / miła obsługa, jedzenie - bóg :))

Środowisko hotelu i jego otoczenie m.in. świetne uzdrowisko, odwiedziliśmy hotel St. Łukasz po raz trzeci. Zdecydowanie warto odwiedzić nowy „SKY WALK” z kolejką linową na Stog Izerski; jednocześnie kupując „święte źródło” do domu. Niestety w dniu przyjazdu o 14:00 mieliśmy mieć wolny pokój hotelowy, ale personel podobno był chory, nie przychodził do pracy itp., co nas nie interesowało, a pokój dostaliśmy dopiero o godz. 16:45, cały czas czekaliśmy w lobby jak wielu innych (!); przed pobytem napisałam maila z prośbą o koce z włóknem syntetycznym ze względu na alergię, jak nie wspomnieliśmy o tym podczas długiego oczekiwania na pokój to zapomnieli o prośbie w mailu i miałam pierze w koce i poduszki (!); było bardzo denerwujące, że tylko 1 winda działała dla dużej liczby osób w hotelu, więc weszliśmy po schodach (2 piętro) włącznie. ciągnięcie bagażu; w szlafrokach do odnowy biologicznej, do jedzenia (ja z artrozą stawu biodrowego)…

Cudowne wakacje, doskonała obsługa i bardzo miły i pomocny personel

Piękny hotel, bardzo miły personel i wspaniałe jedzenie i wellness.

Gorąco polecam kąpiele w Jeleniej Horze i wycieczki do Karpacza

Jedzenie było dobre, personel również pomocny, obsługa również. Tylko wieczorem w basenie i jacuzzi sporo osób, ale to trzeba wziąć pod uwagę. Ogólne wrażenia zadowalające.

Piękne otoczenie, pomocny personel, doskonałe jedzenie. Polecamy wycieczkę do Zamku Czocha.

Zadowolenie

Byliśmy tam drugi raz i znowu zadowoleni, chciałbym tylko żeby chociaż ktoś na recepcji mówił trochę po czesku.

Wszystko zgodne z opisem, bogaty bufet śniadaniowy i kolacyjny, bardzo przyjemne otoczenie wellness.

Byliśmy mniej więcej zadowoleni z naszego pobytu. Hotel jest piękny, naprawdę duży, w pięknym otoczeniu. Mieliśmy pokój z tarasem i widokiem na ogród. Łóżko bardzo dobrej jakości. W pokoju dostępny jest szlafrok, dodatkowe ręczniki i pościel wellness. Wellness: 2 sauny, łaźnia parowa, jacuzzi, basen. Nie ma klasycznej toalety, tylko 3 leżaki i kilka krzeseł w pokoju. Dla tego, że jest to sanatorium, jest to niewyobrażalne. Wellness przeznaczony jest dla około 15 osób. Byliśmy najbardziej rozczarowani jedzeniem, śniadanie było całkiem zadowalające, obiad był katastrofą - tylko 4 dania do wyboru (z czego dwa to gotowane ziemniaki i makaron, 1 danie mięsne i 1 danie warzywne) + zupa, sałatka. Morela była na deser! Catering zdecydowanie nie odpowiada standardowi czterogwiazdkowego hotelu. Na ostatnim obiedzie wybór był trochę lepszy, ale nadal bez chwały. Klientela hotelu to Rosjanie mieszkający w Niemczech, Niemcy i Polacy - 99% to emeryci. W okolicy znajduje się wiele szlaków turystycznych. Małe miasteczko z deptakiem, kawiarniami, sklepami. Uwaga, tutaj sprzedawana jest woda lecznicza (również w hotelu)!. Parkowanie na terenie hotelu jest bezpłatne, chociaż jest to zaznaczone na kuponie. Podatek miejski należy uiścić wyłącznie gotówką (zarówno w złotówkach, jak iw euro). Personel na poziomie, wszystko bez problemów.

Otrzymaliśmy wszystko zgodnie z opisem w kuponie. Byliśmy trochę zaskoczeni wielkością hotelu, ale wszystko działało. Personel był bardzo profesjonalny i miły, jedzenie było świetne. Strefa wellness jest mała jak na tak duży hotel, skupiliśmy się na czasie, kiedy zakładaliśmy mniejsze zainteresowanie innych gości, więc byłem tam sam. Oczywiście w sobotę o godzinie 19.00 w strefie wellness panował spory ruch.

Otoczenie hotelu było miłe. Hotel był czysty, pokoje były przestronne i codziennie sprzątane, jedzenie było bardzo dobre, zarówno śniadania, jak i kolacje. Personel był przyjazny i pomocny. Jedynym problemem była strefa wellness, która jest mała i pachnie bardzo chlorem. Ale ogólnie jesteśmy bardzo zadowoleni z naszego pobytu.

Byliśmy bardzo zadowoleni z pobytu w hotelu i wszystko spełniło nasze oczekiwania. Personel hotelu był pomocny i zdecydowanie polecam hotel moim znajomym. Ketnera.